Provavelmente você conhece o PDV (Ponto de Venda) e sabe o quanto ele é importante para um estabelecimento.
Hoje, porém, iremos te apresentar ao PDV Móvel e te mostrar como esse sistema, que cresce cada vez mais, está facilitando a vida de muitas pessoas.
É muito comum que, ao ir em um restaurante, o cliente tenha que se deparar com situações que estão além do simples fato de comer e pagar pelo serviço e consumo.
Ninguém vai a um restaurante para gastar mais tempo do que o necessário, sobretudo com filas no caixa e demora no atendimento.
Alguns erros, por conta da correria de um restaurante, e também inconveniências, na hora de consumir determinados ingredientes, tornam a experiência do cliente muito desagradável.
Você poderia pensar que todo restaurante é assim e que são coisas inevitáveis, no entanto, graças ao PDV móvel, a qualidade nos serviços ganha muito mais excelência e se destaca se comparada com restaurantes de PDV fixo (que é a grande maioria).
O PDV móvel é uma tecnologia que vem crescendo bastante. Cada vez mais os estabelecimentos estão buscando esse tipo de solução e, ainda, espera-se que, a medida em que for se tornando popular, cresça cada vez mais.
Veja quais são os passos necessários para obter seu PDV móvel
Obter um PDV móvel é muito simples e você não precisa comprar muitos equipamentos.
Diferentemente do PDV fixo, você não precisa de um computador, caixa, máquina de cartão, etc.
Basta apenas ter um smartphone ou tablet, juntamente com uma impressora para emissão do Cupom Fiscal e já é o suficiente para utilizá-lo.
Além disso, alguns modelos de PDV móvel vem com impressora integrada (para emissão de recibos), e local para inserir cartão de pagamento.
A integração do sistema costuma ser de fácil aplicação, sem nenhuma dificuldade, e o armazenamento de dados podem ser feitos em nuvem ou em algum banco local.
E fique tranquilo, o sistema oferece um índice de segurança muito elevado que permite todo o conforto necessário para quem trabalha com sistema de dados integrados.
Assim, a comodidade e facilidade para seus clientes são garantidas!
As vantagens de um PDV móvel
Existem inúmeras vantagens ao se ter um sistema de PDV móvel em seu restaurante que, certamente, oferece uma nova experiência de compra. Dentre elas, destacamos dois tópicos gerais mas que abrangem, de maneira prática, tudo o que o PDV Móvel faz.
Faturamento maior: menos funcionários e mais agilidade
Com o uso do PDV móvel os garçons ganham mais agilidade na hora do atendimento fazendo com que os clientes não percam tempo esperando serem atendidos.
Por isso, graças a essa interação com maior precisão por parte dos garçons, o custo com muitos deles poderá, inclusive, ser diminuído.
Não será necessário muitos funcionários pois, uma vez que terão um PDV Móvel em mãos, ficará muito mais fácil e prático atender os clientes – com menos intermediações entre pedido e a preparação do prato.
Sendo assim, o atendimento, que não perderá a sua qualidade, será mais rápido, e o garçom poderá se ocupar de atender outros clientes.
Ainda, liberando a mesa com maior rapidez, é o próprio garçom que recebe o pagamento através do PDV móvel.
Isso evitará filas e demoras para se fechar uma mesa, onde o pagamento será feito de forma direta oferecendo, assim, uma maior experiência para quem está satisfeito após ter finalizado sua refeição.
Saia na frente com maior precisão nos processos
O garçom, com o PDV móvel, poderá conferir informações sobre o cardápio, tempo de preparo, ingredientes e tudo aquilo que o cliente precisa saber sobre o prato e as bebidas disponíveis.
Isso é bom por dois motivos: Primeiro que você saberá indicar à cozinha sobre alguma particularidade que o cliente precisar.
Segundo que, com a correria do dia a dia de um restaurante, não será preciso memorizar a ordem dos pedidos. Dessa forma, atrasos ou erros relacionados aos processos são diminuídos em grande escala (senão zerados).
Gerencie tudo o que acontece em tempo real
Através do módulo de gestão, é possível ter acesso a tudo o que acontece e ainda emitir relatórios sobre diversas necessidades administrativas da empresa. Isso que, além de analisar, dia após dia, como estão os resultados, também garante que os recursos estejam em ordem.
PDV Móvel é a grande chave de sucesso para os atendimentos!
Sem o uso do PDV móvel acabamos perdendo tempo em tarefas e procedimentos que poderiam ser feitos de maneira muito mais direta e precisa.
Por outro lado, com o uso do PDV móvel, encontramos facilidades que podem ser feitas de forma muito prática. E seja por qualidade, quantidade ou velocidade no atendimento, os clientes ficarão muito satisfeitos com a excelência nos procedimentos de seu restaurante!
Gostaria de saber mais sobre essa novidade? A RCKY oferece essa solução a restaurantes, lojas, e outros diversos segmentos do varejo. Fale com um dos nossos especialistas.
Créditos da imagem:
Dewi Ika Putri
