O PDV móvel é uma tecnologia que chegou para ficar e vem revolucionando o mercado, eliminando filas e agilizando o atendimento aos clientes.
Se você ainda não sabe como funciona um PDV móvel ou não possui essa tecnologia no seu comércio, continue conosco e acompanhe este artigo até o final.
Com este conteúdo, vamos ajudar você a acabar com as filas do caixa e aumentar o nível de satisfação dos clientes, fazendo com que eles retornem mais vezes à sua loja.
O que é PDV móvel
O PDV móvel é um terminal de vendas portátil, ou seja, um caixa que funciona na palma da mão, através de dispositivos como tablets e smartphones e maquininhas.
Também conhecido como mPOS (Mobile Point of Sale), essa solução é conectada ao seu sistema de frente de caixa através da rede wi-fi da loja.
Permite o processamento e recebimento de pagamentos de forma muito mais flexível e rápida, sem que o cliente precise enfrentar filas.
Esse tipo de ferramenta é sucesso nos restaurantes, já que permite que os garçons recebam dos clientes diretamente nas mesas, mas aos poucos também vem ganhando espaço em outros tipos de estabelecimento, como lojas em geral.
Um estudo da Juniper Research, estima que até 2024, os PDVs móveis serão responsáveis por receber mais de US$ 1,9 trilhão em vendas.
PDV móvel x PDV fixo: entenda as diferenças
Para eliminar de uma vez por todas, as suas dúvidas com relação ao PDV móvel, vale a pena traçar um comparativo e conhecer suas principais diferenças.
PDV fixo
- Funciona através de computadores;
- Precisa ser instalado em um local fixo da loja;
- As notas fiscais normalmente são impressas.
PDV móvel
- Funciona através de tablets e smartphones;
- Pode ser utilizado em qualquer lugar da loja;
- É capaz de acabar rapidamente com as filas;
- As notas fiscais podem ser enviadas por e-mail.
Não tenha dúvidas, o PDV móvel é a tecnologia que a sua loja precisa para aumentar o nível de satisfação dos clientes e vender mais.
Principais benefícios que um PDV móvel pode oferecer
Agora que você já sabe o que é um PDV móvel e quais são as suas diferenças com relação ao PDV fixo, é hora de conferir os principais benefícios que essa novidade pode oferecer.
Temos certeza que após conferir os benefícios, você vai querer implantar hoje mesmo essa grande novidade na sua loja.
1. Agilidade no atendimento
Não há como negar, um dos principais benefícios que o PDV móvel pode oferecer é a agilidade do atendimento aos clientes.
Um dos motivos que podem fazer com que as pessoas deixem de visitar o seu estabelecimento, é a demora na fila do caixa, especialmente em épocas sazonais e de maior movimento.
Só quem já enfrentou longas filas no caixa de um restaurante ou em lojas de departamento, sabe o quanto pode ser negativo esse tipo de experiência.
2. Redução de custos operacionais
Quem decide investir em um PDV móvel também aproveita benefícios como a redução de custos operacionais, já que é possível reduzir a sua equipe de caixa.
Ao invés de montar uma estrutura com vários computadores e um caixa enorme com diversos funcionários, a sua própria equipe de vendas pode fechar as vendas com os clientes.
Esse tipo de prática vai gerar uma importante economia no final do mês, aumentando os lucros do seu estabelecimento e a capacidade de realização de novos investimentos.
3. Informações em tempo real
O PDV móvel é conectado na rede da loja, e, portanto, as suas informações são transmitidas em tempo real para o sistema de retaguarda.
Isso significa, que líderes e gestores continuam recebendo informações em tempo real, ou seja, não é necessário esperar o encerramento do dia e o fechamento das vendas para analisar relatórios e indicadores.
Com a tecnologia em PDV móvel da RCKY, você faz isso em tempo real, e continua com controle total sobre a gestão dos seus negócios.
4. Melhoria da experiência do cliente
Ao investir em um PDV móvel, você melhora a experiência dos seus clientes, pois demonstra que a sua loja investe em tecnologia e no que há de melhor para oferecer um atendimento de qualidade.
Além disso, as pessoas começam a perceber o quanto é fácil e rápido comprar no seu estabelecimento ou pagar a conta no seu restaurante.
5. Mais espaço na sua loja
Por fim, não podemos deixar de destacar que o PDV móvel é uma solução que vai ajudar você a eliminar a necessidade de ter múltiplos caixas físicos.
Com isso, um dos benefícios que você vai garantir é mais espaço físico na sua loja, seja para receber mais clientes ou conseguir expor um número maior de produtos.
Sendo assim, não tenha mais dúvidas, essa é a solução que você estava procurando para melhorar a rotina de atendimento aos clientes do seu negócio.
Conheça o PDV móvel da RCKY
Você pretende investir na qualidade e na experiência de atendimento dos seus clientes, além de reduzir custos operacionais e aproveitar todos os benefícios apresentados neste conteúdo?
Se a sua resposta para esta pergunta foi “SIM”, você precisa conhecer o PDV móvel da RCKY e todas as funcionalidades que essa incrível ferramenta pode lhe oferecer.
A RCKY é especialista no desenvolvimento e implantação de sistemas para lojas, redes de lojas, lanchonetes, restaurantes e outros tipos de negócios.
Nossos sistemas contam com todos os recursos necessários para uma gestão eficiente dos seus negócios, incluindo:
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Boas Venda$ !
